Дивитися всі відгуки про нас
Гарантія та повернення.
Гарантія надається відповідно до умов гарантійних термінів і вимог до установки і експлуатації товару, позначених виробником та / або імпортером.
Повернення товару.
Повернення товару здійснюється протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду упаковки і самого товару. Встановлений / підключений товар приймається на розгляд тільки до своїх достатків рекламації.
Повернення відбувається безпосередньо в магазині або за рахунок пересилки "Новою Поштою". При пересиланні всі витрати бере на себе відправник. Винятки становлять моменти коли повернення здійснюється з вини магазину, в такому випадку всі витрати з пересилання бере на себе магазин. Повернення коштів відбувається за фактом прийому повернення і здійснюється в триденний термін зручним для Вас способом, виключення становлять банківські перекази, термін зарахування коштів на рахунок, з не залежних від нас причин, може скласти до 5 днів.
Повернення несправного товару (рекламація).
Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до ст. 8 закону України «Про захист прав споживача». Для рекламації Вам знадобляться наступні документи:
- замовлення-наряд автосервісу, на якому проводилася установка запчастини на автомобіль;
- висновок автосервісу (акт дефектації) про несправності запчастини;
- документ, що підтверджує факт придбання запчастини в нашому магазині.
На окремі товари узгодження по рекламації з виробником / імпортером може зайняти до 14 робочих днів. У випадку прийому рекламації, обмін товару або повернення коштів здійснюється за погодженням з покупцем.
Товари не підлягають поверненню: масла, технічні рідини, автолампи, свічки, електрообладнання *.